31.08.2016

Vila do Saber confirma capacitações voltadas para a sustentabilidade econômica das empresas

A Vila do Saber, espaço que este ano terá um formato de arena e comportará quatro apresentações simultâneas do Congresso ABAV de Turismo durante a 44ª ABAV Expo & 46º Encontro Comercial Braztoa, acaba de confirmar mais duas capacitações em sua programação, que é detalhadamente planejada pelas duas entidades.

Uma delas, que acontece no dia 29/9, das 16h30 às 17h30, trará o tema “Trip Protector: saiba como proteger sua relação com o cliente”. Conduzida pelo diretor da IFASEG e especialista em desenvolvimento, implantação e administração de seguros com alto nível de performance, Mário Gasparini, o encontro vai tirar todas as dúvidas sobre o Trip Protector Braztoa, seguro que tornou-se um importante aliado dos agentes de viagens que, com essa ferramenta, podem agregar ainda mais valor ao seu produto, além de serem resguardados de possíveis prejuízos, quesitos fundamentais para a sustentabilidade de todos os negócios.

Um exemplo disso está na sua composição, que mensura um amplo programa de coberturas, como indenização em prejuízos causados por multas de cancelamento; proteção para casos de falência ou recuperação judicial de qualquer elo da cadeia de prestadores de serviço turístico, tais como companhias aéreas, hotéis e operadores. Em situações de falha profissional, o produto traz para a agência de viagens o reembolso pelo prejuízo causado ao passageiro. Para completar, uma das abrangências do Trip Protector é a de que, se o passageiro tem o voo cancelado, acontece alguma catástrofe natural, entre outros motivos, ele recebe 20% do valor da cobertura, para se hospedar, se alimentar, entre outras necessidades.

A outra capacitação, confirmada para o dia 30/09, das 16h30 às 17h30, falará sobre “Como planejar sua empresa de forma sustentável”. Comandada pelo consultor especializado em planejamento estratégico e orçamentário, André Vidmar, a palestra vai mostrar técnicas e ferramentas de gestão para potencializar a performance das empresas, deixando-as mais capacitadas e com uma administração sustentável no atual cenário da indústria do turismo.

A 44ª ABAV – Expo Internacional e Turismo & 46º Encontro Comercial Braztoa acontece entre 28 e 30 de setembro (quarta a sexta-feira – das 12h às 20h), no Expo Center Norte (SP), com a participação de expositores nacionais e internacionais. O credenciamento está aberto e deve ser feito diretamente no portal da feira: www.abavexpo.com.br, que também pode ser acessado para mais detalhes sobre a programação da Vila do Saber, incluindo o perfil dos palestrantes.